龍記集團于1975年在香港創(chuàng )辦，是世界四大模架制造商之一，業(yè)務(wù)范圍包括：標準模架、訂造模架、高精度互換模板、模架零配件的生產(chǎn)與銷(xiāo)售及模具鋼的加工和銷(xiāo)售。“龍記”這品牌名稱(chēng)是取自于集團創(chuàng )辦人邵鐵龍先生與邵玉龍先生，而"LKM"品牌就是香港“龍記五金（Lung Kee Metal）”的英文簡(jiǎn)稱(chēng)。這接近40年的時(shí)間，龍記見(jiàn)證香港和中國模具行業(yè)的高速發(fā)展，也為模架制造行業(yè)開(kāi)拓先河，包括成為香港首家利用數控加工中心的模架生產(chǎn)商，和首家于香港主板上市的模架企業(yè)，“龍記”和"LKM"也成為國內模架標準的代名詞。

近期，本刊記者有幸專(zhuān)訪(fǎng)到龍記集團（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“龍記”）營(yíng)業(yè)推廣部高級經(jīng)理丁文練先生。以下文字為采訪(fǎng)轉錄：

本刊：龍記作為世界四大模架制造商之一，能請您給我們介紹一下龍記是如何一步步成為如今享譽(yù)全球的知名企業(yè)的？

丁經(jīng)理：龍記成立于1975年，初期主要以鋼材貿易為主。當時(shí)，模具企業(yè)的原材料都源于外部采購，也沒(méi)有專(zhuān)業(yè)模架供應商，隨著(zhù)客戶(hù)的需求不斷的提高，我們引進(jìn)了很多設備，進(jìn)行產(chǎn)品的更新升級。時(shí)移至1985年，龍記正式成立了模架生產(chǎn)車(chē)間，為客戶(hù)提供標模及非標模的生產(chǎn)，1988年，龍記又從日本引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)的加工中心，大大提升了產(chǎn)品的精度，逐漸奠定了龍記在行業(yè)內的口碑，到1993年，龍記在香港上市，成為世界上為數不多的模架上市企業(yè)。歷經(jīng)40多年來(lái)發(fā)展，一步步走來(lái)，龍記如今的客戶(hù)已經(jīng)遍布全球，目前，在廣東及浙江兩地都設有生產(chǎn)基地。

本刊：龍記目前的主營(yíng)產(chǎn)品有哪些？

丁經(jīng)理：我們主營(yíng)的產(chǎn)品是我們自有品牌“LKM”模架及“LKM”鋼材料。同時(shí)，我們也代理了國際諸多知名品牌的產(chǎn)品（如：一勝百、大同、葛利茲等）。隨著(zhù)模具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，客戶(hù)對材料要求的提升，為此，我們龍記除了引進(jìn)一些品牌之外，還會(huì )與鋼廠(chǎng)進(jìn)行合作研發(fā)，不斷為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品，改善客戶(hù)的使用體驗，提升客戶(hù)的產(chǎn)能、縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，另外，我們也會(huì )幫客戶(hù)生產(chǎn)配套部分模具零部件進(jìn)行銷(xiāo)售。

本刊：龍記的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢或是特點(diǎn)？

丁經(jīng)理：四個(gè)字“貨真價(jià)實(shí)”，這是我們龍記一直堅持的理念，也是龍記的核心價(jià)值，也正因為如此，龍記在取得客戶(hù)信任的同時(shí)也取得了代理品牌的信任。在產(chǎn)品方面龍記提供了多方面的選擇，這源于龍記產(chǎn)品的多元化，即使是在同類(lèi)型的產(chǎn)品里，龍記也能提供不同性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品予以選擇，完全能配合及滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，讓客戶(hù)用的滿(mǎn)意用得放心。為了證明我們的“貨真價(jià)實(shí)”，一直以來(lái)我們都會(huì )對材料的來(lái)源進(jìn)行一定的透明化，并建立認證系統透過(guò)獨一無(wú)二的編碼作為買(mǎi)家的認證，客戶(hù)可隨時(shí)透過(guò)龍記官綱進(jìn)行驗證，在保質(zhì)方面為客戶(hù)做到精益求精。

本刊：龍記早在互聯(lián)網(wǎng)成熟之際，就已經(jīng)推出龍記B2B網(wǎng)購網(wǎng)站，互聯(lián)網(wǎng)貿易對龍記產(chǎn)生了哪些影響？

丁經(jīng)理：由于網(wǎng)購己成為大眾的必需品，很多客戶(hù)也要求龍記提供相關(guān)服務(wù)，而對此不能逆轉的潮流，龍記推出網(wǎng)購，此種無(wú)時(shí)間限制的銷(xiāo)售模式也為龍記帶來(lái)很多的挑戰。在克服這些挑戰時(shí)，公司內部流程也作出了多方面的改善，出來(lái)的結果是更有效率的內部營(yíng)運模式，同時(shí)也把客戶(hù)與公司的距離拉近，公司決定把這些效益所帶來(lái)的好處，透過(guò)更有競爭力的價(jià)格回饋給客戶(hù)，創(chuàng )造共贏(yíng)。

本刊：迄今，龍記不僅在日本、馬來(lái)西亞等地設立了加工工廠(chǎng)，而且業(yè)務(wù)也不斷往歐美地區拓展，能否請您簡(jiǎn)要談?wù)匌堄浗窈蟮陌l(fā)展方向和規劃呢？

丁經(jīng)理：目前，龍記主要的生產(chǎn)基地在廣東和浙江，龍記扎根中國、面向世界，相對于海外市場(chǎng)，我們會(huì )直接與全球模具發(fā)達的地區的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)的交流，在我們了解中，其實(shí)海外很多的訂單除了在當地生產(chǎn)，很多都愿意發(fā)往中國生產(chǎn)，但是國外的很多企業(yè)對國內的供應商以及供應鏈不太了解，所以我們會(huì )引導海外的客戶(hù)來(lái)中國做模具產(chǎn)業(yè)交易，為中國模具產(chǎn)業(yè)作出貢獻，我們希望以龍記為窗口，打開(kāi)中國模具產(chǎn)業(yè)與外界交流的通道。

多年來(lái)，龍記堅持“質(zhì)量第一，服務(wù)至上，團隊精神，精益求精”的務(wù)實(shí)態(tài)度，為世界模具供貨商提供高水平的模架產(chǎn)品，與模具行業(yè)一起成長(cháng)。在未來(lái)的日子，我們將繼續開(kāi)拓及發(fā)展與模具工業(yè)緊密相關(guān)的業(yè)務(wù)，致力為客戶(hù)創(chuàng )造無(wú)限商機及增強客戶(hù)之競爭力。我們愿望能秉承過(guò)往的光榮業(yè)績(jì)，協(xié)助中國的模具業(yè)再創(chuàng )高峰，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及至誠的服務(wù)贏(yíng)取客戶(hù)的認可與信賴(lài)。

本刊：感謝丁經(jīng)理在百忙之中接受我們的采訪(fǎng)，通過(guò)這次采訪(fǎng)讓我們更加了解龍記，在此我們祝愿龍記發(fā)展愈來(lái)愈好，為用戶(hù)帶來(lái)更多國際領(lǐng)先的產(chǎn)品以及理念。